Splošni pogoji poslovanja
Kužman salon za nego psov in pasji hotel, Karmen Štimec s.p.
Velja od: 1. 2. 2026
1. Splošno
S temi Splošnimi pogoji poslovanja podjetje Kužman salon za nego psov in pasji hotel, Karmen Štimec s.p.b (v nadaljevanju: “mi” ali “podjetje”) določa pogoje in pravila uporabe storitev pasjega hotela Kužman. Pogoji veljajo za vse stranke, ki rezervirajo ali koristijo naše storitve.
Podjetje je registrirano pri UVHVVR Ljubljana in vpisano v uradno evidenco. Objekt in dejavnosti so potrjeni s strani pristojne inšpekcije, lastnica pa ima ustrezne certifikate za delo z živalmi. Vse storitve se izvajajo v prijaznem in družinskem okolju.
2. Rezervacije in akontacije
- Rezervacija termina je potrjena šele po prejemu akontacije, kadar je ta zahtevana.
3. Naša ponudba
- Za pse z zahtevnim vedenjem, posebne potrebe ali nezmožnost bivanja z drugimi živalmi podjetje zagotavlja individualno obravnavo.
- Pri individualnem varstvu si podjetje pridržuje pravico do prilagoditve cene glede na zahtevnost oskrbe.
- Podjetje ima na voljo individualne pesjake.
4. Sprejem živali
- Sprejem živali poteka skladno s pravili, ki so objavljena na spletni strani podjetja in na voljo v fizični obliki na lokaciji.
- Gonečih psov podjetje ne sprejema.
- Lastnik mora ob prihodu predložiti veljavno dokumentacijo o cepljenjih (potni list oz. cepilna knjižica).
- Lastnik mora ob prihodu predložiti izpolnjen obrazec, ki se ga prenese preko spodnje povezave.
5. Dodatne storitve in doplačila
- Doplačila veljajo v primeru praznikov, posebnih zahtev ali dodatnih storitev, dogovorjenih z lastnikom.
6. Odgovornost
- Podjetje ne odgovarja za morebitne poškodbe, bolezni ali pogin živali, ki nastanejo zaradi nepredvidljivih okoliščin, bolezni ali poškodb, ki niso posledica malomarnosti osebja.
- Lastnik mora podjetje obvestiti o vseh zdravstvenih, vedenjskih in prehranskih posebnostih živali.
- Za škodo, ki jo žival povzroči tretjim osebam ali opremi hotela, je odgovoren lastnik živali.
7. Končne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja so javno objavljeni na spletni strani www.salon-kuzman.si in veljajo od datuma objave. Podjetje si pridržuje pravico do spremembe pogojev, pri čemer bodo vse spremembe objavljene na spletni strani.